لأن كتبنا ملفات رقمية تُسلَّم فوراً، لا يمكن إرجاعها بعد التحميل. ومع ذلك نريد أن يكون كل عميل راضياً، وإليك بالضبط كيف نتعامل مع المشكلات.
راسلنا على واتساب أو البريد الإلكتروني — معظم المشكلات سببها بريد مكتوب بشكل خاطئ أو رسالة في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، ونحلّها خلال دقائق.
تواصل معنا خلال ١٤ يوماً من الشراء مع بريد الطلب. تُعاد المبالغ المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال ٧ إلى ١٤ يوم عمل حسب بنكك.
شراؤك مخصّص لاستخدام عائلتك. نرجو عدم إعادة بيع الملفات أو توزيعها — كل نسخة تُشارَك هي كتاب لم نستطع صنعه.
support@hikayasa.com · واتساب
